Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da SANDRINIS estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso você não esteja totalmente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, não utilizado e na embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento do pedido, conforme exigido por lei.

Prazos

Você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de autorização de retorno. Após receber o código, envie o produto de volta usando o serviço de rastreamento de sua preferência. Assim que recebermos o item, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação. Faremos o possível para garantir sua satisfação.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução, tais como produtos personalizados. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00